리뷰톡 개인정보처리방침
시행일: 2026년 5월 11일 · 개정일: 2026년 6월 15일 (iOS·Android 앱 출시 반영)
라운지스(Loungees)(사업자등록번호: 479-25-02395, 대표자: 김대현, 이하 “운영자”)는 리뷰 관리 서비스 “리뷰톡”(토스 앱 내 미니앱 및 iOS·Android 모바일 앱, 이하 “서비스”)의 이용자 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
- 상호: 라운지스(Loungees)
- 사업자등록번호: 479-25-02395
- 대표자: 김대현
- 사업장 소재지: 충청북도 청주시 상당구 동남로 2, 103동 902호 (방서동, 호반써밋 브룩사이드)
- 연락처: 010-4484-7299
- 이메일: c.creative.chic@gmail.com
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 회원가입·인증 (로그인 방식별)
이용하는 앱·로그인 방식에 따라 아래 정보를 동의받아 수집합니다.
| 로그인 방식 | 수집 항목 |
|---|---|
| 토스 로그인 (토스 미니앱) | 토스 회원 식별자(CI), 이름, 휴대전화번호, 이메일(선택) |
| 카카오 로그인 (모바일 앱) | 닉네임, 카카오계정(이메일) |
| 애플 로그인 (iOS 앱) | 이름(선택), 이메일(또는 Apple 비공개 이메일 릴레이 주소) |
카카오·애플 로그인 시에는 CI·휴대전화번호를 수집하지 않으며, 정산 등에 필요한 이름·연락처는 이용자가 서비스 내에서 직접 입력하는 경우에만 수집합니다.
나. 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 디바이스 인증 토큰
- 접속 일시, 기기 정보(OS·앱 버전), IP 주소
- 서비스 이용 기록(리뷰 등록·수정·삭제, 결제수단 등록 등)
다. 이용자가 직접 입력
- 리뷰 상품 정보(상품명, 상품가, 리뷰비 등)
- 판매자명, 입금자명, 판매자 채팅 링크
- 결제수단 별칭 및 카드사 정보(카드 끝 4자리, 카드사명)
- 메모, 리뷰 마감일
카드 번호 전체, CVC, 유효기간 등 결제 인증 정보는 일절 수집하지 않습니다.
라. 외부 서비스 연결
- 라운지스2 / 새 데스크톱 브랜드 계정 연동 시 해당 서비스 회원 식별자
- 연동 시 동일 사용자로 식별되어 양쪽 데이터가 통합 조회됨
마. 사진 보관함 접근 (모바일 앱)
- 정산도우미(거래내역/입금 캡처)와 상품 등록(쿠팡 주문상세 스크린샷) 기능에서 이미지를 첨부할 때, 이용자가 직접 선택한 사진에만 접근합니다.
- 선택한 이미지는 정보 추출(OCR) 목적으로만 처리됩니다 — 정산도우미는 입금 항목(입금자·금액·일자), 상품 등록은 상품명·주문번호·결제금액·주문일자. 운영자 서버에 저장하지 않고 처리 후 즉시 폐기합니다.
- OCR 처리는 외부 AI(Google Gemini API)를 통해 이루어지며, 전송 전 앱 내에서 고지하고 이용자의 명시적 동의를 받습니다. 자세한 내용은 아래 「3. 개인정보 처리 위탁」을 참고해 주세요.
바. 결제 정보 (모바일 앱 인앱결제)
- 별(스타) 충전·이용권·구독 등 유료 상품은 App Store(Apple) / Google Play(Google) 인앱결제로 처리됩니다.
- 실제 결제(카드·계좌 등 결제수단 정보)는 Apple·Google이 처리하며, 운영자는 결제수단 정보를 수집하지 않습니다.
- 운영자는 구매 내역(상품 식별자, 거래 식별자, 구매·갱신·환불 상태)만 수신하여 이용권 지급·정산에 이용합니다.
2. 개인정보 수집·이용 목적
| 목적 | 항목 |
|---|---|
| 회원 인증, 본인 확인 | CI, 이름, 휴대전화번호 |
| 서비스 제공 (리뷰 관리, 정산 추적, 통계) | 이름, 리뷰 데이터, 결제수단 별칭 |
| 다중 디바이스·계정 연동 (양방향 코드 매칭) | CI, 디바이스 토큰 |
| 부정 이용 방지, 보안 | 접속 기록, IP |
| 통계 분석, 서비스 개선 | 이용 기록 |
| 약관·정책 변경 등 고지 사항 안내 | 이메일, 휴대전화 |
3. 개인정보 처리 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다. (이용하는 앱·기능에 따라 적용 범위가 다릅니다.)
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. (한국 리전 사용) | 데이터베이스, 파일 저장, 인증, 서버리스 함수 인프라 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 비바리퍼블리카(토스) | (토스 미니앱) 토스 로그인, 앱인토스 런타임, 푸시 알림 | 토스 로그인 연결 해제 시까지 |
| (주)카카오 | (모바일 앱) 카카오 로그인 인증 | 카카오 연결 해제 시까지 |
| Apple Inc. | (iOS 앱) Sign in with Apple 인증, 인앱결제 처리 | 연결 해제·구독 종료 시까지 |
| Google LLC | (Android 앱) 인앱결제 처리 / (정산도우미·상품등록) 거래내역·주문상세 이미지 OCR(Gemini API) | 결제: 구독 종료 시까지 / 이미지: 처리 즉시 폐기 |
| RevenueCat, Inc. | (모바일 앱) 인앱결제 영수증 검증, 구독 상태 관리 | 구독 유효기간까지 |
위탁받는 자는 위탁 목적 외 개인정보를 이용할 수 없으며, 운영자는 관련 법령에 따라 안전하게 관리·감독합니다.
정산도우미의 거래내역 이미지와 상품 등록의 주문상세 스크린샷은 OCR(항목 추출) 목적으로만 Google Gemini API에 전송되며, AI 모델 학습에 사용되지 않고 처리 후 즉시 폐기됩니다. 전송 전 앱 내에서 명시적 동의를 받습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 보유·이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 또는 토스 로그인 연결 해제 시까지
- 서비스 이용 기록(리뷰 데이터 등): 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 시 즉시 삭제)
- 법령에 따른 보관: 관계 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 경우 해당 기간 보관 후 파기
6. 개인정보 파기 절차 및 방법
회원 탈퇴 또는 보유 기간 경과 시:
- 전자적 파일: 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제
- 출력물: 분쇄 또는 소각
탈퇴 처리 후 30일 이내 모든 개인 데이터가 시스템에서 완전 삭제됩니다.
7. 이용자의 권리·행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 개인정보 처리 동의 철회
행사 방법:
- 앱 내 마이페이지 → 회원 탈퇴
- 이메일 요청: c.creative.chic@gmail.com
자세한 절차는 계정·데이터 삭제 방법 문서를 참고해 주세요.
8. 로그인 연결 해제
이용자는 로그인 방식에 따라 다음과 같이 연결을 해제할 수 있습니다.
- 토스: 토스 앱 → 마이 → 연결한 서비스 관리 → 리뷰톡 연결 해제
- 카카오: 카카오 계정 설정 → 연결된 서비스에서 해제, 또는 앱 내 로그아웃·회원 탈퇴
- 애플: iOS 설정 → Apple ID → 로그인 항목에서 리뷰톡 사용 중단
연결 해제 시:
- 해당 제공자로부터의 회원 정보 접근 즉시 중단
- 리뷰톡 측에서 보관 중인 회원 데이터는 보유 기간 후 파기
- 즉시 데이터 삭제를 원할 경우 회원 탈퇴 절차 진행
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 본 서비스(iOS·Android 앱)는 만 14세 이상부터 이용할 수 있습니다. 다만 토스 미니앱은 토스 정책상 만 19세 이상 토스 회원만 이용할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 김대현 (라운지스 대표) |
| 이메일 | c.creative.chic@gmail.com |
| 전화 | 010-4484-7299 |
11. 개인정보 안전성 확보 조치
- 암호화: 디바이스 토큰, 인증 정보 등은 안전한 방식으로 저장
- 접근 통제: 데이터베이스 접근 권한 최소화, Row Level Security 적용
- 전송 구간 암호화: HTTPS/TLS 사용
- 로그 보관: 접근 기록 및 보안 이벤트 로그 관리
12. 개인정보처리방침 변경
본 방침은 법령 변경, 서비스 정책 변경 등에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 이메일로 사전 안내합니다.
- 공고일: 2026년 5월 11일 / 개정 공고일: 2026년 6월 15일
- 시행일: 2026년 5월 11일 / 개정 시행일: 2026년 6월 15일